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Cómo integrar Dropi con Whatsfy

En este artículo aprenderás cómo realizar la integración entre Dropi y Whatsfy, lo que te permitirá automatizar el envío y seguimiento de pedidos desde tu tienda hacia tu asistente de WhatsApp.

Actualizado hace más de 2 meses

Paso 1: Ingresar a tu cuenta de Whatsfy.

  1. Inicia sesión normalmente en tu cuenta de Whatsfy.

  2. Una vez dentro, dirígete a la barra del navegador (donde aparece el enlace o URL).

  3. Borra todo lo que aparece después del dominio principal y escribe exactamente lo siguiente:

    app.whatsfy.co/store

4. Presiona Enter. Esto te llevará al área donde se instalan plantillas externas.


Paso 2: Instalar la plantilla de Dropi en Whatsfy.

  1. Ahora abre una nueva pestaña e ingresa a tu cuenta de Dropi.

  2. Busca la opción de instalar integración.

  3. Selecciona la cuenta de Whatsfy en la que deseas hacer la instalación.

  4. Confirma la instalación.

Cuando este proceso termine, la plantilla quedará correctamente instalada.


Paso 3: Verificar la plantilla instalada en Campos Personalizados.

  1. Regresa a Whatsfy.

  2. Ve a la sección Campos Personalizados.

  3. Allí verás la plantilla que acabas de instalar desde Dropi.

  4. Puedes mover esta plantilla dentro de tu estructura, por ejemplo:

    • Ubicarla dentro de la plantilla del implementador

    • Tener todo organizado en un solo lugar

Desde esta sección podrás visualizar:

  • El estado de los pedidos

  • Las órdenes generadas

  • La información que Dropi envía automáticamente.


Paso 4: Ubicar el campo del Token de Dropi en Whatsfy.

Para que la conexión funcione correctamente, Whatsfy necesita un token de Dropi.

  1. Dentro de Campos Personalizados, ubica la casilla llamada Token de Dropi.

  2. Déjala lista, porque allí pegaremos el token más adelante.


Paso 5: Obtener el ID de tu cuenta en Whatsfy.

Este ID es necesario para que Dropi identifique correctamente tu cuenta.

  1. En Whatsfy, entra a Ajustes.

  2. Dirígete a la sección General.

  3. En la parte inferior encontrarás el ID de tu cuenta (Account ID).

  4. Copia ese ID, ya que lo usaremos en el siguiente paso.


Paso 6: Crear la integración en Dropi.

  1. Regresa a tu cuenta de Dropi.

  2. Ve a la sección Mis integraciones.

  3. Haz clic en Agregar integración.

  4. Completa los campos de la siguiente forma:

    • Nombre: Whatsfy

    • ID de la cuenta: Pega el ID que copiaste desde Whatsfy

    • Tipo: selecciona Chatbot Agents

  5. Guarda la integración.


Paso 7: Copiar el token generado por Dropi.

  1. Una vez guardada la integración, Dropi generará automáticamente un token.

  2. Copia ese token.


Paso 8: Pegar el token en Whatsfy y finalizar la conexión.

  1. Regresa a Whatsfy.

  2. Entra nuevamente a Campos Personalizados.

  3. Busca la casilla Token de Dropi.

  4. Pega el token que copiaste desde Dropi.

  5. Guarda los cambios.

✅ En este punto, la conexión entre Whatsfy y Dropi queda completamente activa y lista para enviar automatizaciones de pedidos.

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